Nederländerna / Belgien: 1-5 arbetsdagar

Tyskland: 1-5 arbetsdagar

Frankrike: 2-5 arbetsdagar

Spanien: 2-5 arbetsdagar

Italien: 2-5 arbetsdagar

Österrike: 2-5 arbetsdagar

Polen: 2-5 arbetsdagar

Portugal: 2-5 arbetsdagar

Schweiz: 2-5 arbetsdagar

Norge: 3-5 arbetsdagar

Sverige: 3-5 arbetsdagar

Resten av Europa: 2-5 arbetsdagar

Mellanöstern: 4-6 arbetsdagar

Asien: 4-6 arbetsdagar

Australien & Nya Zeeland: 4-6 arbetsdagar

Resten av världen: 3-9 arbetsdagar

Beställningar kan inte ändras efter att de har lagts. Om din beställning ännu inte har skickats, kan du i vissa fall avbryta den genom att kontakta oss via kontaktformuläret.

Du kommer att få en spårningskod via e-post så snart din beställning har skickats. Använd denna kod för att följa ditt paket via Spåra din beställning-sidan.

Står din beställning i ditt konto? Då har det lyckats.

Om du beställde för mer än 45 minuter sedan och inte har fått någon bekräftelse och det inte finns något i ditt konto, vänligen kontakta kundtjänst. Och oroa dig inte: om pengar har dragits, återbetalar vi dig automatiskt.

Gratis frakt:

För alla beställningar över €100 för Nederländerna, Belgien, Tyskland.

För alla beställningar över €150 för resten av Europa.

För alla beställningar över €150 världen över.

Fraktkostnader och Leveranstider:

• Nederländerna / Belgien: €5,99 (1-5 arbetsdagar)
• Tyskland: €6,99 (1-5 arbetsdagar)
• Frankrike: €6,99 (2-5 arbetsdagar)
• Spanien: €10,99 (2-5 arbetsdagar)
• Italien: €10,99 (2-5 arbetsdagar)
• Österrike: €10,99 (2-5 arbetsdagar)
• Polen: €10,99 (2-5 arbetsdagar)
• Portugal: 11,99 € (2-5 arbetsdagar)
• Schweiz: €15,99 (2-5 arbetsdagar)
• Norge: €15,99 (3-5 arbetsdagar)
• Sverige: 15,99 € (3-5 arbetsdagar)
• Resten av Europa: 10,99 € (2-5 arbetsdagar)
• Mellanöstern: €15,99 (4-6 arbetsdagar)
• Asien: €15,99 (4-6 arbetsdagar)
• Australien & Nya Zeeland: €10,99 (4-6 arbetsdagar)
• Resten av världen: 19,99 € (3-9 arbetsdagar)

Du kan betala med iDEAL, PayPal, Visa, Mastercard, American Express, Klarna, Google Pay, Apple Pay och mer.

Fakturan skickas automatiskt till din e-postadress så snart beställningen är bekräftad. Kontrollera din skräppostmapp för support@vify.io om du inte mottar den.

Om du avbokar eller returnerar en beställning, återbetalas beloppet i genomsnitt inom 7 arbetsdagar efter mottagandet av den returnerade produkten. Återbetalningshastigheten beror på betalningsmetoden.

Ja, du kan byta eller returnera din beställning inom 14 dagar efter mottagandet. Produkterna måste vara i originalskick, utan tecken på användning, och försedda med etiketter och märken. En returförsändelse måste alltid ha en spårningskod (Track & Trace), där avsändaren ansvarar för kostnaderna.

Följ dessa steg för att returnera en artikel:

1. Skicka ett e-postmeddelande till info@liwolf.com med anledningen till retur och ditt fakturanummer.
2. Efter godkännande av vår kundtjänst behandlas returen på ditt konto. Du kan sedan skicka artikeln till adressen nedan. Vi rekommenderar att du skickar paketet rekommenderat:
   Liwolf
   Robert Kochtplats 173
   3068JC Rotterdam
3. Returkostnaderna står du själv för.
4. Vid mottagandet kontrollerar vi produkten för användning eller skador.
5. Om allt är i ordning, återbetalar vi köpesumman till ditt konto inom 14 dagar.

Eftersom vi samarbetar med olika distributionscenter kan det hända att produkter skickas separat. Om det saknas artiklar i din beställning får du dem vanligtvis inom 1 till 5 arbetsdagar.

Ja, alla våra produkter kommer med en fabriksgaranti på 2 år. Detta innebär att du under denna period har rätt till reparation eller utbyte vid fel som omfattas av garantin.

Garantin täcker tillverkningsfel och defekter som uppstår vid normal användning. Garantin gäller inte för skador orsakade av felaktig användning, ändringar, felaktig installation eller försummat underhåll.

Om du tror att din produkt är defekt och omfattas av garantin, följ då dessa steg:

1. Skicka ett e-postmeddelande till info@liwolf.com med en beskrivning av problemet, fakturanumret och foton/videor av defekten.
2. Vår kundtjänst kommer att bedöma problemet och informera dig om nästa steg, såsom reparation eller ersättning.

Nej, om produkten omfattas av garantin, står vi för alla reparations- eller ersättningskostnader. Eventuella fraktkostnader kan dock vara på egen bekostnad, beroende på situationen.
Om produkten har skadats eller blivit defekta på grund av felaktig användning. I så fall debiterar vi en undersökningsavgift på €75.

Om din produkt går sönder utanför garantiperioden kan vi fortfarande erbjuda reparationer mot en avgift. Kontakta vår kundtjänst för mer information om reparationsalternativ och kostnader.

Ja, om du själv gör ändringar på produkten, såsom att förlänga kablarna eller lägga till icke-originaldelar, kan garantin upphöra att gälla. Vi rekommenderar alltid att använda originaldelarna och inte utföra några modifieringar utan att rådfråga oss.

Foutcode E01: Lage Spanning

Beschrijving:
Foutcode E01 duidt op een laagspanningsprobleem. Dit kan verschillende oorzaken hebben:

• Opladen van de batterij: De batterijen hebben mogelijk alleen een lading nodig. Dieselverwarmers vereisen veel stroom om op te starten. Als de batterij niet voldoende vermogen heeft om de gloeibougies te verwarmen, krijgt u foutcode E01 en zal de verwarming niet starten of zichzelf uitschakelen.
• Spanningsval (R1): Als u de voedingskabel verlengt naar uw leisure batterij met een kabel die niet dik genoeg is om de extra 12 ampère te verwerken die uw verwarming bij het opstarten nodig heeft, treedt spanningsval op.

Oplossingen:

• Gebruik een 6 mm² kabel bij het verlengen van de voedingskabel naar de leisure batterij.
• Verbind de verwarming direct met de batterij via de inline zekering die aan de kabelboom is bevestigd.
• Controleer of de controller correct is ingesteld op 12 volt in plaats van 24 volt.
• Overweeg het vervangen van de batterij als deze oud is of herhaaldelijk te diep ontladen is.

Foutcode E02: Hoge Spanning

Beschrijving:
Foutcode E02 geeft een hoogspanningsprobleem aan. Deze fout treedt op wanneer de verwarming is aangesloten op een systeem met een spanning hoger dan 12 volt, zoals:

• Een 24-volt systeem met twee 12-volt batterijen in serie geschakeld.
• Een variabele 240-volt transformator ingesteld op een spanning hoger dan 12 volt.

Oplossingen:

• Controleer de spanningsinstelling van uw systeem en zorg ervoor dat deze overeenkomt met de vereisten van de verwarming.
• Gebruik een geschikte transformator of herconfigureer de batterijen naar parallelle aansluiting indien nodig.

Foutcode E03: Gloeibougie Fout

Beschrijving:
Foutcode E03 wijst op een probleem met de gloeibougie. Dit kan betekenen dat:

• De gloeibougie vervangen moet worden.
• Het mesh rondom de gloeibougie verstopt is met koolstof en vervangen moet worden.
• De batterij, hoewel volledig opgeladen, beschadigde cellen heeft waardoor deze niet voldoende vermogen levert aan de gloeibougie.

Oplossingen:

• Vervang de gloeibougie indien nodig.
• Reinig of vervang het mesh rondom de gloeibougie.
• Controleer de batterij en vervang deze indien er beschadigde cellen worden vermoed.

Foutcode E04: Brandstofpomp Fout

Beschrijving:
Foutcode E04 duidt op een probleem met de brandstofpomp. Mogelijke oorzaken zijn:

• Een niet goed vastgezette clip van de kabelboom, waardoor de metalen pinnetjes geen contact maken.
• De zuiger in de pomp zit vast. Licht aanstippen met een hamer kan helpen.
• Gebruik van kerosine in plaats van diesel, wat onvoldoende smering biedt.

Oplossingen:

• Controleer en zorg ervoor dat alle clips van de kabelboom correct zijn bevestigd.
• Tik voorzichtig op de brandstofpomp met een hamer om vastzittende zuigers los te maken.
• Gebruik altijd diesel in plaats van kerosine om smering te garanderen.

Foutcode E05: Oververhitting

Beschrijving:
Foutcode E05 geeft aan dat de verwarming oververhit raakt. Dit kan veroorzaakt worden door:

• Beperkte luchtstroom door geblokkeerde luchtkanalen of ventilaties.
• Te scherpe bochten in de warme luchtkanalen.
• Onvoldoende ruimte tussen het ventilatierooster en obstakels (minimaal 3 cm).

Oplossingen:

• Zorg ervoor dat luchtkanalen en ventilaties vrij zijn van blokkades zoals zakken of andere objecten.
• Vermijd scherpe bochten in de luchtkanalen.
• Houd voldoende ruimte vrij rond het ventilatierooster om oververhitting te voorkomen.

Foutcode E06: Ventilator Fout

Beschrijving:
Foutcode E06 duidt op een probleem met de ventilator. Veelvoorkomende oorzaken zijn:

• Obstructies die de ventilator blokkeren.
• Verplaatsing van de behuizing die de ventilator belemmert.
• Problemen met de magneten die de ventilatorsnelheid meten.
• Slechte bouwkwaliteit van de ventilator zelf.

Oplossingen:

• Controleer of er niets de ventilator belemmert en maak deze indien nodig schoon.
• Controleer of de behuizing correct is geplaatst en niet tegen de ventilator drukt.
• Zorg ervoor dat de magneten contact houden tijdens het draaien.
• Overweeg het vervangen van de ventilator als bouwfouten worden vermoed.

Foutcode E07: Controller Fout

Beschrijving:
Foutcode E07 wijst op een probleem met de controller. Mogelijke oorzaken zijn:

• Gebruik van een niet-compatibele controller.
• Verkeerde controller geleverd door de leverancier.
• Defecte bekabeling tussen de controller en het moederbord.

Oplossingen:

• Controleer of de controller compatibel is met uw verwarming.
• Vervang de controller indien deze niet compatibel is of defect blijkt.
• Inspecteer de blauwe kabel tussen de controller en het moederbord en vervang deze indien beschadigd.
• Overweeg het vervangen van de controller en het moederbord als de kosten lager zijn dan een nieuwe verwarming aanschaffen.

Foutcode E08: Brandstofsysteem Fout

Beschrijving:
Foutcode E08 geeft aan dat er geen brandstof naar de verwarming komt voor het ontsteken van de gloeibougie. Mogelijke oorzaken zijn:

• Verwarming niet gepimpt na installatie.
• Brandstoftank is leeg of bijna leeg.
• Luchtbellen of zakken in de brandstofleiding.
• Gebruik van een zachte groene brandstofleiding die luchtbellen introduceert.

Oplossingen:

• Primeer de verwarming voordat u deze voor het eerst gebruikt en altijd wanneer de brandstoftank leeg is.
• Zorg ervoor dat er voldoende brandstof in de tank is.
• Gebruik een rigide nylon brandstofleiding in plaats van de zachte groene variant.
• Controleer op lekkages in de brandstofleiding en zorg ervoor dat alle klemmen goed vastzitten.
• Zorg ervoor dat de pomp correct is geïnstalleerd met een helling van ten minste 45 graden omhoog aan de verwarmingszijde.

Foutcode E09: Temperatuursensor Fout

Beschrijving:
Foutcode E09 duidt op een probleem met de temperatuursensor. Hoewel dit zeldzaam is, kan het betekenen dat:

• De temperatuursensor defect is en vervangen moet worden.
• De controller defect is.

Oplossingen:

• Vervang eerst de temperatuursensor.
• Als het probleem blijft bestaan, overweeg dan het vervangen van de controller.
• Controleer de bekabeling tussen de temperatuursensor en de controller.

Foutcode E10: Algemene Startfout

Beschrijving:
Foutcode E10 is een algemene foutcode die verschijnt bij meerdere startproblemen, zoals:

• Verwarming is meerdere keren niet gestart.
• Overmatig primen waardoor de verbrandingskamer vol raakt met brandstof.
• Gebruik van een niet-geschikte groene brandstofleiding.

Oplossingen:

• Vermijd overmatig primen van de verwarming.
• Zorg ervoor dat de brandstofleiding niet zacht of geknikt is.
• Gebruik een rigide nylon brandstofleiding.
• Controleer op brandstofoverlast in de verbrandingskamer en verwijder overtollige brandstof indien nodig.

1. Hur mycket ström förbrukar en parkeringsvärmare under 10 timmars användning?
Den totala strömförbrukningen för en parkeringsvärmare som är igång i 10 timmar kan variera. I detta fall uppskattas det att en parkeringsvärmare:

• Vid uppstart, uppvärmning till arbetstemperatur och avstängning förbrukas totalt 2 Ah.
• För att upprätthålla arbetstemperaturen under 9 timmar förbrukas cirka 0,5 Ah per timme, vilket resulterar i totalt 4,5 Ah.

2. Vad är den totala uppskattade strömförbrukningen för parkeringsvärmaren under 10 timmar?
Baserat på de beräknade värdena skulle den totala uppskattade strömförbrukningen för parkeringsvärmaren under 10 timmars användning vara 6,5 Ah.

3. Är dessa strömförbrukningsberäkningar representativa för alla parkeringsvärmare?
Dessa beräkningar är baserade på de specificerade uppgifterna för detta specifika scenario. Strömförbrukningen hos parkeringsvärmare kan variera beroende på typ, effekt och andra faktorer. Det rekommenderas att konsultera specifikationerna för parkeringsvärmaren för exakt information om strömförbrukningen.

4. Kan dessa siffror användas för att planera batterianvändningen?
Ja, den uppskattade strömförbrukningen kan användas som en riktlinje för att planera användningen av batteriet. Det är dock viktigt att ta hänsyn till batteriets kapacitet och andra elektriska belastningar för att bestämma den totala användningstiden.

5. Finns det andra faktorer som kan påverka strömförbrukningen?
Ja, olika miljöfaktorer, kapaciteten hos parkeringsvärmaren, batteriets skick och användningsmönstret kan alla påverka den faktiska strömförbrukningen. Det är klokt att ta hänsyn till dessa variabler när man planerar användningen av parkeringsvärmaren.

Våra parkeringsvärmare har en låg bränsleförbrukning jämfört med tomgångskörning. Den exakta förbrukningen beror på olika faktorer, såsom fordonets storlek och önskad temperatur.

En parkeringsvärmare är en apparat som installeras i fordon eller fartyg för att värma och ventilera interiören utan att motorn är igång. Den bidrar till komfort, bränslebesparing och miljövänlighet.

Parkeringsvärmare erbjuder bekväm värme, minskar bränsleförbrukningen, minskar utsläppen och förhindrar frysning. De är idealiska för fordon, husbilar, båtar och mer.

Våra parkeringsvärmare är lämpliga för bilar, husbilar, båtar och lastbilar. För mer information hänvisar vi dig gärna till rådgivningstabellen.

Ja, våra parkeringsvärmare är utformade för enkel installation. Detaljerade installationsanvisningar medföljer, men professionell installation rekommenderas för optimal prestanda. Vill du veta mer? Besök då sidan "Installera dieselparkeringsvärmare"

En typisk installation kräver en strömkälla på minst 12V konstant eller en 220V omvandlare på minst 20 ampere, bränsletankmatning och luftintags- och avgasrör. Se till att ditt fordon eller fartyg är lämpligt för installationen.

Vi erbjuder inga installationsservice, men vi kan hänvisa dig till professionella installatörer om det behövs.

Våra parkeringsvärmare styrs med en Multi-kontroller med en LCD-display. Med denna kan du ställa in önskad temperatur och timer.

Regelbundet underhåll är viktigt för optimal prestanda. Detta inkluderar att kontrollera och rengöra filter, ventilationskanaler och inspektera den allmänna funktionen.

Tips: Sätt värmaren på full effekt i minst 1 minut efter användning, detta säkerställer att värmaren bränner rent i förbränningskammaren!