Travaille à
Offre d'emploi : Agent de service clientèle
Lieu : Rotterdam, Pays-Bas
Heures : Temps plein (38 heures par semaine)
Niveau de formation : MBO/HBO
Salaire : Conforme au marché
À propos du poste :
En tant que Représentant du Service Client, vous êtes le premier point de contact pour nos clients. Vous répondez aux questions par téléphone, e-mail et chat, et assurez un traitement convivial et professionnel de chaque demande. Vous avez d'excellentes compétences en communication, une attitude proactive et faites toujours un effort supplémentaire pour satisfaire les clients.
Responsabilités :
- Répondre aux questions des clients et offrir des solutions
- Traitement des retours et des réclamations
- Conseiller sur les produits et services
- Collaborer avec l'équipe des ventes et de la logistique pour un service client optimal
Votre profil :
- Excellentes compétences en communication en néerlandais et en anglais
- Orienté vers les solutions et résistant au stress
- Une expérience dans un environnement de service client est un atout.
- Attitude positive et orientée client
Ce que nous offrons :
- Un environnement de travail convivial avec une équipe enthousiaste
- Formation et possibilités de développement étendues
- Salaire conforme au marché et avantages sociaux
Offre d'emploi : Commercial
Lieu : Amsterdam, Pays-Bas
Heures : Temps plein (40 heures par semaine)
Niveau de formation : Licence
Salaire : Conforme au marché + bonus
À propos du poste :
En tant que Commercial, vous jouez un rôle clé dans l'acquisition de nouveaux clients et la gestion des relations existantes. Vous êtes responsable de la génération de leads, de la conclusion des affaires et de l'augmentation du chiffre d'affaires. Vous avez un esprit commercial, êtes orienté vers les résultats et aimez un environnement de travail dynamique.
Responsabilités :
- Approche active des clients potentiels (B2B et B2C)
- Établir et entretenir des relations avec les clients
- Négocier les prix et les conditions
- Établir et suivre des devis
- Collaborer avec les équipes de marketing et de service client
Votre profil :
- Solides compétences en communication et force de persuasion
- Mentalité commerciale et passion pour les ventes
- Au moins 2 ans d'expérience dans un poste similaire
- Excellente maîtrise du néerlandais et de l'anglais
Ce que nous offrons :
- Salaire compétitif avec des bonus attractifs
- Possibilités d'évolution au sein de l'entreprise
- Formations et coachings de vente réguliers
Offre d'emploi : Responsable des Ressources Humaines
Lieu : Utrecht, Pays-Bas
Heures : Temps plein (40 heures par semaine)
Niveau de formation : Licence/Master
Salaire : Conforme au marché + extras
À propos du poste :
En tant que Responsable RH, vous êtes responsable du développement et de la mise en œuvre de la politique du personnel. Vous jouez un rôle crucial dans le recrutement, la sélection, la formation et le développement du personnel. De plus, vous conseillez la direction sur les questions RH et veillez à maintenir une atmosphère de travail positive au sein de l'entreprise.
Responsabilités :
- Développer et mettre en œuvre des stratégies et procédures RH
- Recrutement et sélection de nouveaux employés
- Accompagner le développement et la formation des employés
- Conseiller la direction sur les questions de RH
- Veiller à un environnement de travail sain et positif
Votre profil :
- Au moins 3 ans d'expérience dans une fonction RH
- Bonne connaissance de la législation du travail
- Solides compétences organisationnelles et communicatives
- Expérience en recrutement et sélection
- Attitude de travail proactive et empathique
Ce que nous offrons :
- Salaire conforme au marché avec d'excellents avantages secondaires
- L'opportunité de développer davantage une politique RH
- Un environnement de travail agréable avec beaucoup d'espace pour l'initiative personnelle