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Biscuits

Que sont les cookies ?

Les cookies sont de petits fichiers texte simples que votre ordinateur ou appareil mobile stocke lorsque vous utilisez notre boutique en ligne. Il existe également des techniques similaires aux cookies qui permettent d'obtenir les mêmes résultats.

Quelles sont les autres techniques de type cookie ?

Les balises Web, le stockage local et de session et les SDK sont des technologies Internet standard qui, parfois associées aux cookies, garantissent qu'un système peut collecter puis envoyer des informations. Des cookies et d'autres techniques sont utilisés dans toutes les boutiques en ligne existantes. En utilisant des cookies et d'autres techniques, nous garantissons, par exemple, que :

  • Surfer sur la boutique en ligne devient plus amusant et plus facile pour vous ;
  • Vous ne recevez pas ou ne devez pas toujours saisir les mêmes informations lorsque vous visitez notre boutique en ligne ;
  • Nous pouvons vous proposer des fonctionnalités particulières telles que la liste de souhaits ou votre panier d'achat ;
  • Nous pouvons mesurer la manière dont notre boutique en ligne est utilisée et où nous pouvons l'améliorer ;
  • Nous pouvons vous montrer des publicités et des recommandations en fonction de vos intérêts ;
  • Nous pouvons reconnaître quel appareil vous utilisez lorsque vous nous visitez ;
  • Nous pouvons enregistrer la fréquence d'affichage d'une publicité afin de mieux adapter les publicités à vos besoins et intérêts et d'éviter que vous ne voyiez la même publicité encore et encore.

Cookies tiers

Des cookies tiers sont également placés via notre boutique en ligne. La politique de confidentialité et de cookies de l'entreprise concernée s'applique à l'utilisation de cookies par d'autres sociétés.

Quels cookies utilisons-nous ? En bref:

Cookies fonctionnels ou cookies nécessaires

Les cookies fonctionnels garantissent le bon fonctionnement de notre boutique en ligne. Pensez par exemple à des fonctionnalités telles que mettre un article dans votre panier ou payer votre commande.

Cookies analytiques

Avec les cookies analytiques, nous collectons des statistiques sur la manière dont notre boutique en ligne est utilisée avec l'aide de tiers. En mesurant l'utilisation du site Web, nous pouvons continuer à améliorer notre boutique pour le bénéfice de nos utilisateurs.

Cookies de marketing

Nous plaçons des cookies marketing sur notre boutique en ligne. Des tiers peuvent également placer des cookies marketing sur notre boutique en ligne. Nous plaçons également des cookies marketing sur des sites Web tiers. Nous pouvons combiner les informations de ces cookies marketing. Nous faisons cela afin de pouvoir vous proposer les offres les plus pertinentes possibles en fonction de votre comportement de navigation, de recherche et d'achat en ligne. Grâce à ces cookies marketing, nous gardons également une trace des publicités que vous avez vues.

Cookies fonctionnels ou nécessaires

Les cookies fonctionnels ou nécessaires garantissent le bon fonctionnement de la boutique en ligne. Penser à:

  • Mémoriser et enregistrer les articles que vous ajoutez à votre liste de souhaits ;
  • Vous informer d'une commande non finalisée afin que vous ne perdiez pas les articles du panier ;
  • Paramètres de navigateur enregistrés afin que vous puissiez visualiser de manière optimale notre boutique en ligne sur votre écran ;
  • La possibilité de sauvegarder vos identifiants de connexion afin de ne pas avoir à les ressaisir à chaque fois ;
  • La possibilité de répondre aux messages de notre boutique en ligne ;
  • Une charge uniforme sur le site Internet afin qu'il soit facilement accessible et continue de fonctionner de manière optimale ;
  • Détecter d'éventuels abus ou d'éventuels problèmes dans notre boutique en ligne, par exemple en enregistrant des tentatives de connexion consécutives infructueuses.

Cookies analytiques

Nous utilisons des cookies analytiques, avec l'aide de tiers, pour enquêter sur l'utilisation du magasin. Ces statistiques nous donnent un aperçu, entre autres, de la fréquence à laquelle nous sommes visités et des domaines dans lesquels nous pouvons améliorer notre boutique en ligne. De cette façon, nous pouvons optimiser en permanence l’expérience avec notre boutique en ligne. Les données suivantes sont notamment stockées :

  • L'adresse IP anonymisée ;
  • Caractéristiques techniques, telles que le navigateur que vous utilisez (tel que Chrome, Safari ou Firefox), la résolution de l'écran de votre ordinateur, votre préférence linguistique et l'appareil que vous utilisez ;
  • À partir de quelle page vous êtes arrivé à la boutique en ligne ;
  • Quand et pendant combien de temps vous visitez ou utilisez la boutique en ligne ;
  • Que vous utilisiez les fonctionnalités de la boutique en ligne. Par exemple, créer une liste de souhaits, passer une commande ou consulter des achats précédents ;
  • Quelles pages vous visitez dans notre boutique en ligne.

Nous utilisons ces cookies, par exemple, pour :

  • Garder une trace du nombre de visiteurs de notre boutique en ligne ;
  • Mesurer la durée d'une visite ;
  • Pour déterminer dans quel ordre un visiteur visite les différentes pages de notre boutique en ligne.

Cookies de marketing

Dans notre boutique en ligne, vous verrez des recommandations, des promotions et des publicités de nous-mêmes et de tiers. Vous pouvez également rencontrer nos publicités sur des sites Web tiers. Nous utilisons des cookies pour maintenir la pertinence de ces recommandations, promotions et publicités. Ces cookies marketing permettent de :

  • nous pouvons garder une trace des publicités que vous avez déjà vues ;
  • nous pouvons savoir combien de fois vous avez vu une publicité ;
  • nous pouvons vous empêcher de voir la même publicité encore et encore ;
  • nous pouvons savoir si vous cliquez sur les publicités ;
  • nous pouvons savoir si vous passez des commandes après avoir vu ou cliqué sur une publicité ;
  • nous pouvons combiner votre comportement de navigation, de recherche et d'achat en ligne, quel que soit l'appareil que vous utilisez ;
  • En combinant ces caractéristiques, nous estimons votre intérêt publicitaire et pouvons adapter en conséquence les publicités que nous vous présentons dans notre boutique en ligne et sur des sites Internet tiers.

Les réseaux publicitaires et les agences média agissent comme intermédiaires pour les boutiques en ligne et les annonceurs. Les cookies marketing de ces parties permettent de :

  • nous pouvons vous montrer des publicités de tiers ;
  • nos partenaires publicitaires peuvent combiner vos préférences avec les informations qu'ils collectent lorsque vous visitez d'autres sites Web.

Pour les cookies que ces parties placent à des fins de marketing, nous vous renvoyons aux déclarations sur les sites Internet de ces parties. Les déclarations pouvant changer régulièrement, nous vous recommandons de consulter régulièrement ces déclarations de confidentialité et de cookies. Les parties suivantes placent des cookies et/ou d'autres techniques sur notre boutique en ligne :

Nous n'utilisons des cookies de marketing que si vous nous avez donné votre autorisation. Si vous ne donnez pas votre autorisation, des publicités seront toujours affichées, mais ce seront des publicités aléatoires. Vous pouvez faire votre choix ci-dessous.

Paramètres du navigateur

Si vous ne souhaitez pas que les sites Web stockent des cookies sur votre ordinateur, vous pouvez ajuster les paramètres de votre navigateur. Vous recevrez alors un avertissement avant le dépôt de cookies. Vous pouvez également paramétrer vos paramètres pour que votre navigateur refuse tous les cookies ou uniquement les cookies de tiers. Vous pouvez également supprimer les cookies déjà déposés. Veuillez noter que vous devez ajuster les paramètres séparément pour chaque navigateur sur chaque appareil que vous utilisez. Nous attirons votre attention sur le fait que si vous ne souhaitez pas utiliser de cookies, nous ne pouvons malheureusement pas garantir le bon fonctionnement de notre boutique en ligne. Il se peut que certaines fonctions de la boutique en ligne soient perdues ou que vous ne puissiez plus voir du tout certaines pages. De plus, refuser les cookies ne signifie pas que vous ne verrez plus de publicités. Les publicités ne sont alors plus adaptées à vos intérêts et sont répétées plus souvent. La manière dont vous pouvez ajuster vos paramètres varie selon le navigateur. Cliquez sur l'un des liens ci-dessous pour accéder directement au manuel de votre navigateur ou, si nécessaire, consultez la fonction d'aide de votre navigateur.

Si vous souhaitez désactiver les cookies de parties spécifiques, vous pouvez le faire via www.youronlinechoices.com.

Supprimer l'historique des cookies

Si vous avez choisi « refuser les cookies marketing » ci-dessus, ces cookies ne seront plus déposés à partir de ce moment. Si vous souhaitez également supprimer votre historique de cookies, vous pouvez le faire pour les différents navigateurs comme suit.

Supprimer les cookies dans Chrome :

  • Cliquez sur les 3 points en haut à droite. Cliquez sur Historique > Historique > Effacer les données de navigation.
  • Dans le menu « Effacer les données de navigation », vous avez la possibilité en haut d'effacer les données de navigation depuis la première utilisation jusqu'à la dernière heure incluse. En dessous, choisissez les éléments que vous souhaitez supprimer. Dans tous les cas, cochez « Cookies et autres données de sites et plug-ins ».
  • Appuyez sur le bouton « Effacer les données de navigation ».

Supprimer les cookies dans Safari :

  • Ouvrez Safari et accédez à Safari > Préférences > Confidentialité > Supprimer les cookies et les données enregistrés > Gérer les données du site Web > Tout supprimer.

Supprimer les cookies dans Firefox :

  • Cliquez sur les 3 lignes en haut à droite, cliquez sur Options > Confidentialité > Supprimer les cookies individuels.
  • Cliquez sur « Supprimer tout ».

Supprimez les cookies dans Microsoft Edge :

  • Cliquez sur les 3 points en haut à droite > Paramètres. Sous « Effacer les données de navigation », cliquez sur l'option « Choisir les éléments à effacer ».
  • Sélectionnez les cookies (présélectionnés) > Appuyez sur le bouton 'Effacer'.

Supprimer les cookies dans Internet Explorer :

  • Cliquez sur l'engrenage en haut à droite > choisissez Options Internet > onglet Général. Sous « Historique de navigation », cliquez sur « Supprimer ».
  • Vous ne voulez pas tout supprimer ? Dans tous les cas, cochez « Cookies et données du site Web » et cliquez sur « Supprimer ».

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