Alankomaat / Belgia: 1-5 työpäivää

Saksa: 1-5 työpäivää

Ranska: 2-5 työpäivää

Espanja: 2-5 työpäivää

Italia: 2-5 työpäivää

Itävalta: 2-5 työpäivää

[[Puola]]: 2-5 työpäivää

Portugali: 2-5 työpäivää

Sveitsi: 2-5 työpäivää

Norja: 3-5 työpäivää

Ruotsi: 3-5 työpäivää

Muut Euroopan maat: 2-5 työpäivää

Lähi-itä: 4-6 työpäivää

Aasia: 4-6 työpäivää

Australia & Uusi-Seelanti: 4-6 työpäivää

Muut maat: 3-9 työpäivää

Tilauksia ei voi enää muuttaa niiden tekemisen jälkeen. Jos tilaustasi ei ole vielä lähetetty, voit joissakin tapauksissa peruuttaa sen ottamalla yhteyttä yhteydenottolomakkeen kautta.

Saat seurantakoodin sähköpostitse heti kun tilauksesi on lähetetty. Käytä tätä koodia seurataksesi pakettiasi Tilaa seuranta-sivulla.

Onko tilauksesi tililläsi? Silloin se onnistui.

Jos olet tilannut yli 45 minuuttia sitten etkä ole saanut vahvistusta eikä ssasi näy mitään, ota yhteyttä asiakaspalveluun osoitteessa . Älä huoli: jos rahaa on veloitettu, maksamme sen automaattisesti takaisin.

Ilmainen toimitus:

Kaikille yli 100 euron tilauksille Alankomaissa, Belgiassa ja Saksassa.

Kaikille yli 150 euron tilauksille muulle Euroopalle.

Kaikki yli 150 euron tilaukset maailmanlaajuisesti.

Toimituskulut ja toimitusajat:

• Alankomaat / Belgia: €5,99 (1-5 työpäivää)
• Saksa: 6,99 € (1-5 työpäivää)
• Ranska: 6,99 € (2-5 työpäivää)
• Espanja: 10,99 € (2-5 työpäivää)
• Italia: 10,99 € (2-5 työpäivää)
• Itävalta: €10,99 (2-5 työpäivää)
• [[Puola]]: €10,99 (2-5 työpäivää)
• Portugali: 11,99 € (2-5 työpäivää)
• Sveitsi: €15,99 (2-5 työpäivää)
• Norja: 15,99 € (3-5 työpäivää)
• Ruotsi: €15,99 (3-5 työpäivää)
• Muut Euroopan maat: 10,99 € (2-5 työpäivää)
• Lähi-itä: €15,99 (4-6 työpäivää)
• Aasia: 15,99 € (4-6 työpäivää)
• Australia & Uusi-Seelanti: €10,99 (4-6 työpäivää)
• Muut maat: 19,99 € (3-9 työpäivää)

Voit maksaa iDEAL:lla, PayPalilla, Visalla, Mastercardilla, American Expressillä, Klarnalla, Google Paylla, Apple Paylla ja muilla.

Lasku lähetetään automaattisesti sähköpostiosoitteeseesi heti kun tilaus on vahvistettu. Tarkista roskapostikansiosi osoitteesta support@vify.io, jos et saa sitä.

Jos peruutat tai palautat tilauksen, summa palautetaan keskimäärin 7 työpäivän kuluessa tuotteen palauttamisesta. Palautuksen nopeus riippuu maksutavasta.

Kyllä, voit vaihtaa tai palauttaa tilauksesi 14 päivän kuluessa sen vastaanottamisesta. Tuotteiden tulee olla alkuperäisessä kunnossa ilman käytön jälkiä ja niiden on oltava varustettu tunnisteilla ja etiketeillä. Palautuksen on aina sisällettävä seurantakoodi, josta lähettäjä on vastuussa kustannuksista.

Seuraa näitä vaiheita palauttaaksesi tuotteen:

1. Lähetä sähköposti osoitteeseen info@liwolf.com palautuksen syyn ja laskunumeron kanssa.
2. Asiakaspalvelumme hyväksynnän jälkeen palautus käsitellään tililläsi. Voit sitten lähettää tuotteen alla olevaan osoitteeseen. Suosittelemme lähettämään paketin kirjattuna:
   Liwolf
   Robert Koch -aukio 173
   3068JC Rotterdam
3. Palautuskulut ovat omalla vastuullasi.
4. Vastaanoton jälkeen tarkistamme tuotteen käytön tai vauriot.
5. Kun kaikki on kunnossa, palautamme ostosumman tilillesi 14 päivän kuluessa.

Koska teemme yhteistyötä useiden toimituskeskusten kanssa, saattaa tapahtua, että tuotteet lähetetään erikseen toisistaan. Jos tilauksestasi puuttuu tuotteita, saat ne yleensä 1–5 arkipäivän kuluessa.

Kyllä, kaikki tuotteemme toimitetaan 2 vuoden tehdastakuulla. Tämä tarkoittaa, että sinulla on oikeus korjaukseen tai vaihtoon takuun piiriin kuuluvien vikojen sattuessa tämän ajanjakson aikana.

Takuu kattaa valmistusvirheet ja viat, jotka ilmenevät normaalissa käytössä. Takuu ei kata vahinkoja, jotka aiheutuvat virheellisestä käytöstä, muutoksista, virheellisestä asennuksesta tai laiminlyödystä huollosta.

Jos uskot, että tuotteesi on viallinen ja kuuluu takuun piiriin, noudata näitä ohjeita:

1. Lähetä sähköposti osoitteeseen info@liwolf.com ongelmankuvauksen, laskunumeron ja valokuvien/videoiden kanssa.
2. Asiakaspalvelumme arvioi ongelman ja tiedottaa sinua seuraavista vaiheista, kuten korjauksesta tai vaihdosta.

Ei, jos tuote kuuluu takuun piiriin, korjaus- tai vaihtokustannukset ovat täysin meidän vastuullamme. Mahdolliset toimituskulut voivat kuitenkin olla omalla vastuullanne tilanteesta riippuen.
Ellei tuotetta ole vaurioitunut tai se on viallinen väärän käytön vuoksi. Tässä tapauksessa veloitamme tutkimuskuluina 75 €.

Jos tuotteesi vaurioituu takuuaikakauden ulkopuolella, voimme silti tarjota korjauspalveluita maksua vastaan. Ota yhteyttä asiakaspalveluumme saadaksesi lisätietoja korjausvaihtoehdoista ja kustannuksista.

Kyllä, jos teet itse muutoksia tuotteeseen, kuten kaapeleiden pidentämistä tai ei-alkuperäisten osien lisäämistä, takuu voi raueta. Suosittelemme aina käyttämään alkuperäisiä osia ja olemaan tekemättä muutoksia ilman yhteydenottoa meihin.

Foutcode E01: Lage Spanning

Beschrijving:
Foutcode E01 duidt op een laagspanningsprobleem. Dit kan verschillende oorzaken hebben:

• Opladen van de batterij: De batterijen hebben mogelijk alleen een lading nodig. Dieselverwarmers vereisen veel stroom om op te starten. Als de batterij niet voldoende vermogen heeft om de gloeibougies te verwarmen, krijgt u foutcode E01 en zal de verwarming niet starten of zichzelf uitschakelen.
• Spanningsval (R1): Als u de voedingskabel verlengt naar uw leisure batterij met een kabel die niet dik genoeg is om de extra 12 ampère te verwerken die uw verwarming bij het opstarten nodig heeft, treedt spanningsval op.

Oplossingen:

• Gebruik een 6 mm² kabel bij het verlengen van de voedingskabel naar de leisure batterij.
• Verbind de verwarming direct met de batterij via de inline zekering die aan de kabelboom is bevestigd.
• Controleer of de controller correct is ingesteld op 12 volt in plaats van 24 volt.
• Overweeg het vervangen van de batterij als deze oud is of herhaaldelijk te diep ontladen is.

Foutcode E02: Hoge Spanning

Beschrijving:
Foutcode E02 geeft een hoogspanningsprobleem aan. Deze fout treedt op wanneer de verwarming is aangesloten op een systeem met een spanning hoger dan 12 volt, zoals:

• Een 24-volt systeem met twee 12-volt batterijen in serie geschakeld.
• Een variabele 240-volt transformator ingesteld op een spanning hoger dan 12 volt.

Oplossingen:

• Controleer de spanningsinstelling van uw systeem en zorg ervoor dat deze overeenkomt met de vereisten van de verwarming.
• Gebruik een geschikte transformator of herconfigureer de batterijen naar parallelle aansluiting indien nodig.

Foutcode E03: Gloeibougie Fout

Beschrijving:
Foutcode E03 wijst op een probleem met de gloeibougie. Dit kan betekenen dat:

• De gloeibougie vervangen moet worden.
• Het mesh rondom de gloeibougie verstopt is met koolstof en vervangen moet worden.
• De batterij, hoewel volledig opgeladen, beschadigde cellen heeft waardoor deze niet voldoende vermogen levert aan de gloeibougie.

Oplossingen:

• Vervang de gloeibougie indien nodig.
• Reinig of vervang het mesh rondom de gloeibougie.
• Controleer de batterij en vervang deze indien er beschadigde cellen worden vermoed.

Foutcode E04: Brandstofpomp Fout

Beschrijving:
Foutcode E04 duidt op een probleem met de brandstofpomp. Mogelijke oorzaken zijn:

• Een niet goed vastgezette clip van de kabelboom, waardoor de metalen pinnetjes geen contact maken.
• De zuiger in de pomp zit vast. Licht aanstippen met een hamer kan helpen.
• Gebruik van kerosine in plaats van diesel, wat onvoldoende smering biedt.

Oplossingen:

• Controleer en zorg ervoor dat alle clips van de kabelboom correct zijn bevestigd.
• Tik voorzichtig op de brandstofpomp met een hamer om vastzittende zuigers los te maken.
• Gebruik altijd diesel in plaats van kerosine om smering te garanderen.

Foutcode E05: Oververhitting

Beschrijving:
Foutcode E05 geeft aan dat de verwarming oververhit raakt. Dit kan veroorzaakt worden door:

• Beperkte luchtstroom door geblokkeerde luchtkanalen of ventilaties.
• Te scherpe bochten in de warme luchtkanalen.
• Onvoldoende ruimte tussen het ventilatierooster en obstakels (minimaal 3 cm).

Oplossingen:

• Zorg ervoor dat luchtkanalen en ventilaties vrij zijn van blokkades zoals zakken of andere objecten.
• Vermijd scherpe bochten in de luchtkanalen.
• Houd voldoende ruimte vrij rond het ventilatierooster om oververhitting te voorkomen.

Foutcode E06: Ventilator Fout

Beschrijving:
Foutcode E06 duidt op een probleem met de ventilator. Veelvoorkomende oorzaken zijn:

• Obstructies die de ventilator blokkeren.
• Verplaatsing van de behuizing die de ventilator belemmert.
• Problemen met de magneten die de ventilatorsnelheid meten.
• Slechte bouwkwaliteit van de ventilator zelf.

Oplossingen:

• Controleer of er niets de ventilator belemmert en maak deze indien nodig schoon.
• Controleer of de behuizing correct is geplaatst en niet tegen de ventilator drukt.
• Zorg ervoor dat de magneten contact houden tijdens het draaien.
• Overweeg het vervangen van de ventilator als bouwfouten worden vermoed.

Foutcode E07: Controller Fout

Beschrijving:
Foutcode E07 wijst op een probleem met de controller. Mogelijke oorzaken zijn:

• Gebruik van een niet-compatibele controller.
• Verkeerde controller geleverd door de leverancier.
• Defecte bekabeling tussen de controller en het moederbord.

Oplossingen:

• Controleer of de controller compatibel is met uw verwarming.
• Vervang de controller indien deze niet compatibel is of defect blijkt.
• Inspecteer de blauwe kabel tussen de controller en het moederbord en vervang deze indien beschadigd.
• Overweeg het vervangen van de controller en het moederbord als de kosten lager zijn dan een nieuwe verwarming aanschaffen.

Foutcode E08: Brandstofsysteem Fout

Beschrijving:
Foutcode E08 geeft aan dat er geen brandstof naar de verwarming komt voor het ontsteken van de gloeibougie. Mogelijke oorzaken zijn:

• Verwarming niet gepimpt na installatie.
• Brandstoftank is leeg of bijna leeg.
• Luchtbellen of zakken in de brandstofleiding.
• Gebruik van een zachte groene brandstofleiding die luchtbellen introduceert.

Oplossingen:

• Primeer de verwarming voordat u deze voor het eerst gebruikt en altijd wanneer de brandstoftank leeg is.
• Zorg ervoor dat er voldoende brandstof in de tank is.
• Gebruik een rigide nylon brandstofleiding in plaats van de zachte groene variant.
• Controleer op lekkages in de brandstofleiding en zorg ervoor dat alle klemmen goed vastzitten.
• Zorg ervoor dat de pomp correct is geïnstalleerd met een helling van ten minste 45 graden omhoog aan de verwarmingszijde.

Foutcode E09: Temperatuursensor Fout

Beschrijving:
Foutcode E09 duidt op een probleem met de temperatuursensor. Hoewel dit zeldzaam is, kan het betekenen dat:

• De temperatuursensor defect is en vervangen moet worden.
• De controller defect is.

Oplossingen:

• Vervang eerst de temperatuursensor.
• Als het probleem blijft bestaan, overweeg dan het vervangen van de controller.
• Controleer de bekabeling tussen de temperatuursensor en de controller.

Foutcode E10: Algemene Startfout

Beschrijving:
Foutcode E10 is een algemene foutcode die verschijnt bij meerdere startproblemen, zoals:

• Verwarming is meerdere keren niet gestart.
• Overmatig primen waardoor de verbrandingskamer vol raakt met brandstof.
• Gebruik van een niet-geschikte groene brandstofleiding.

Oplossingen:

• Vermijd overmatig primen van de verwarming.
• Zorg ervoor dat de brandstofleiding niet zacht of geknikt is.
• Gebruik een rigide nylon brandstofleiding.
• Controleer op brandstofoverlast in de verbrandingskamer en verwijder overtollige brandstof indien nodig.

1. Kuinka paljon sähköä seisontalämmitin kuluttaa 10 tunnin käytön aikana?
Erään seisontalämmittimen 10 tunnin käyttö voi aiheuttaa vaihtelevan kokonaisvirrankulutuksen. Tässä tapauksessa arvioidaan, että seisontalämmitin:

• Käynnistyksen, työlämpötilaan lämmittämisen ja sulkemisen yhteydessä kuluu yhteensä 2 Ah.
• Työlämpötilan ylläpitämiseksi 9 tunnin ajan kulutetaan noin 0,5 Ah tunnissa, mikä johtaa yhteensä 4,5 Ah: iin.

2. Mikä on seisontalämmittimen arvioitu kokonaisvirtakulutus 10 tunnin aikana?
Laskettujen arvojen perusteella seisontalämmittimen arvioitu kokonaisvirtakulutus 10 tunnin käytön aikana olisi 6,5 Ah.

3. Ovatko nämä virtakulutuslaskelmat edustavia kaikille seisoville lämmittimille?
Nämä laskelmat perustuvat määriteltyihin tietoihin tässä erityistapauksessa. Seisontalämmittimien virrankulutus voi vaihdella tyypin, tehon ja muiden tekijöiden perusteella. On suositeltavaa tarkistaa seisontalämmittimen tekniset tiedot tarkkojen tietojen saamiseksi virrankulutuksesta.

4. Voiko näitä numeroita käyttää akun käytön suunnitteluun?
Kyllä, arvioitua virtakulutusta voidaan käyttää suuntaviivana akun käytön suunnittelussa. On kuitenkin tärkeää ottaa huomioon akun kapasiteetti ja muut sähkökuormat kokonaiskäyttöajan määrittämiseksi.

5. Onko muita tekijöitä, jotka voivat vaikuttaa sähkönkulutukseen?
Kyllä, erilaiset ympäristötekijät, seisontalämmittimen teho, akun kunto ja käyttökuvio voivat kaikki vaikuttaa todelliseen virrankulutukseen. On järkevää ottaa nämä muuttujat huomioon suunnitellessasi seisontalämmittimen käyttöä.

Meidän seisontalämmittimemme kuluttavat vähän polttoainetta verrattuna tyhjäkäyntiin. Tarkka kulutus riippuu eri tekijöistä, kuten ajoneuvon koosta ja halutusta lämpötilasta.

Pysäköintilämmitin on laite, joka asennetaan ajoneuvoihin tai aluksiin lämmittämään ja tuulettamaan sisätilaa moottorin ollessa sammutettuna. Se edistää mukavuutta, polttoainesäästöjä ja ympäristöystävällisyyttä.

Pysäköintilämmittimet tarjoavat mukavaa lämpöä, vähentävät polttoaineen kulutusta, vähentävät päästöjä ja estävät jäätymistä. Ne ovat ihanteellisia ajoneuvoille, asuntoautoille, veneille ja muille.

Meidän seisontalämmittimemme sopivat autoihin, asuntoautoihin, veneisiin ja kuorma-autoihin. Lisätietoja löydät neuvontataulukosta.

Kyllä, meidän seisontalämmittimemme on suunniteltu helppoon asennukseen. Yksityiskohtaiset asennusohjeet toimitetaan mukana, mutta ammattilaisasennus suositellaan optimaalisen suorituskyvyn varmistamiseksi. Haluatko tietää enemmän? Katso sitten sivu 'Diesel standkachel inbouwen'

Tyypillinen asennus vaatii vähintään 12 voltin jatkuvan virtalähteen tai vähintään 20 ampeerin 220 voltin invertterin, polttoainesäiliön syötön ja ilmanotto- ja poistoaukot. Varmista, että ajoneuvo tai alus on sopiva asennukseen.

Emme tarjoa asennuspalveluita, mutta voimme ohjata sinut ammattilaisasentajille tarvittaessa.

Meidän seisovia lämmittimiä ohjataan monitoimiohjaimella, jossa on LCD-näyttö. Tämän avulla voit asettaa halutun lämpötilan ja ajastimen.

Säännöllinen huolto on tärkeää optimaalisen suorituskyvyn varmistamiseksi. Tämä sisältää suodattimien, ilmanvaihtokanavien puhdistuksen ja yleisen toiminnan tarkastamisen.

Vinkki: Laita seisontalämmitin käytön jälkeen vähintään 1 minuutti täydelle teholla, tämä varmistaa että seisontalämmitin palaa puhtaasti polttokamarassa!