Alankomaat / Belgia: 1-5 työpäivää

Saksa: 1-5 työpäivää

Ranska: 2-5 työpäivää

Espanja: 2-5 työpäivää

Italia: 2-5 työpäivää

Itävalta: 2-5 työpäivää

[[Puola]]: 2-5 työpäivää

Portugali: 2-5 työpäivää

Sveitsi: 2-5 työpäivää

Norja: 3-5 työpäivää

Ruotsi: 3-5 työpäivää

Muut Euroopan maat: 2-5 työpäivää

Lähi-itä: 4-6 työpäivää

Aasia: 4-6 työpäivää

Australia & Uusi-Seelanti: 4-6 työpäivää

Muut maat: 3-9 työpäivää

Tilauksia ei voi enää muuttaa niiden tekemisen jälkeen. Jos tilaustasi ei ole vielä lähetetty, voit joissakin tapauksissa peruuttaa sen ottamalla yhteyttä yhteydenottolomakkeen kautta.

Saat seurantakoodin sähköpostitse heti kun tilauksesi on lähetetty. Käytä tätä koodia seurataksesi pakettiasi Tilaa seuranta-sivulla.

Onko tilauksesi tililläsi? Silloin se onnistui.

Jos olet tilannut yli 45 minuuttia sitten etkä ole saanut vahvistusta eikä ssasi näy mitään, ota yhteyttä asiakaspalveluun osoitteessa . Älä huoli: jos rahaa on veloitettu, maksamme sen automaattisesti takaisin.

Ilmainen toimitus:

Kaikille yli 100 euron tilauksille Alankomaissa, Belgiassa ja Saksassa.

Kaikille yli 150 euron tilauksille muulle Euroopalle.

Kaikki yli 150 euron tilaukset maailmanlaajuisesti.

Toimituskulut ja toimitusajat:

• Alankomaat / Belgia: €5,99 (1-5 työpäivää)
• Saksa: 6,99 € (1-5 työpäivää)
• Ranska: 6,99 € (2-5 työpäivää)
• Espanja: 10,99 € (2-5 työpäivää)
• Italia: 10,99 € (2-5 työpäivää)
• Itävalta: €10,99 (2-5 työpäivää)
• [[Puola]]: €10,99 (2-5 työpäivää)
• Portugali: 11,99 € (2-5 työpäivää)
• Sveitsi: €15,99 (2-5 työpäivää)
• Norja: 15,99 € (3-5 työpäivää)
• Ruotsi: €15,99 (3-5 työpäivää)
• Muut Euroopan maat: 10,99 € (2-5 työpäivää)
• Lähi-itä: €15,99 (4-6 työpäivää)
• Aasia: 15,99 € (4-6 työpäivää)
• Australia & Uusi-Seelanti: €10,99 (4-6 työpäivää)
• Muut maat: 19,99 € (3-9 työpäivää)

Voit maksaa iDEAL:lla, PayPalilla, Visalla, Mastercardilla, American Expressillä, Klarnalla, Google Paylla, Apple Paylla ja muilla.

Lasku lähetetään automaattisesti sähköpostiosoitteeseesi heti kun tilaus on vahvistettu. Tarkista roskapostikansiosi osoitteesta support@vify.io, jos et saa sitä.

Jos peruutat tai palautat tilauksen, summa palautetaan keskimäärin 7 työpäivän kuluessa tuotteen palauttamisesta. Palautuksen nopeus riippuu maksutavasta.

Kyllä, voit vaihtaa tai palauttaa tilauksesi 14 päivän kuluessa sen vastaanottamisesta. Tuotteiden tulee olla alkuperäisessä kunnossa ilman käytön jälkiä ja niiden on oltava varustettu tunnisteilla ja etiketeillä. Palautuksen on aina sisällettävä seurantakoodi, josta lähettäjä on vastuussa kustannuksista.

Seuraa näitä vaiheita palauttaaksesi tuotteen:

1. Lähetä sähköposti osoitteeseen info@liwolf.com palautuksen syyn ja laskunumeron kanssa.
2. Asiakaspalvelumme hyväksynnän jälkeen palautus käsitellään tililläsi. Voit sitten lähettää tuotteen alla olevaan osoitteeseen. Suosittelemme lähettämään paketin kirjattuna:
   Liwolf
   Robert Koch -aukio 173
   3068JC Rotterdam
3. Palautuskulut ovat omalla vastuullasi.
4. Vastaanoton jälkeen tarkistamme tuotteen käytön tai vauriot.
5. Kun kaikki on kunnossa, palautamme ostosumman tilillesi 14 päivän kuluessa.

Koska teemme yhteistyötä useiden toimituskeskusten kanssa, saattaa tapahtua, että tuotteet lähetetään erikseen toisistaan. Jos tilauksestasi puuttuu tuotteita, saat ne yleensä 1–5 arkipäivän kuluessa.

Kyllä, kaikki tuotteemme toimitetaan 2 vuoden tehdastakuulla. Tämä tarkoittaa, että sinulla on oikeus korjaukseen tai vaihtoon takuun piiriin kuuluvien vikojen sattuessa tämän ajanjakson aikana.

Takuu kattaa valmistusvirheet ja viat, jotka ilmenevät normaalissa käytössä. Takuu ei kata vahinkoja, jotka aiheutuvat virheellisestä käytöstä, muutoksista, virheellisestä asennuksesta tai laiminlyödystä huollosta.

Jos uskot, että tuotteesi on viallinen ja kuuluu takuun piiriin, noudata näitä ohjeita:

1. Lähetä sähköposti osoitteeseen info@liwolf.com ongelmankuvauksen, laskunumeron ja valokuvien/videoiden kanssa.
2. Asiakaspalvelumme arvioi ongelman ja tiedottaa sinua seuraavista vaiheista, kuten korjauksesta tai vaihdosta.

Ei, jos tuote kuuluu takuun piiriin, korjaus- tai vaihtokustannukset ovat täysin meidän vastuullamme. Mahdolliset toimituskulut voivat kuitenkin olla omalla vastuullanne tilanteesta riippuen.
Ellei tuotetta ole vaurioitunut tai se on viallinen väärän käytön vuoksi. Tässä tapauksessa veloitamme tutkimuskuluina 75 €.

Jos tuotteesi vaurioituu takuuaikakauden ulkopuolella, voimme silti tarjota korjauspalveluita maksua vastaan. Ota yhteyttä asiakaspalveluumme saadaksesi lisätietoja korjausvaihtoehdoista ja kustannuksista.

Kyllä, jos teet itse muutoksia tuotteeseen, kuten kaapeleiden pidentämistä tai ei-alkuperäisten osien lisäämistä, takuu voi raueta. Suosittelemme aina käyttämään alkuperäisiä osia ja olemaan tekemättä muutoksia ilman yhteydenottoa meihin.

Joissakin tapauksissa virheilmoitus syntyy, koska seisontalämmitintä ei ole liitetty oikein tai muita ongelmia ilmenee. Käytä aina alkuperäistä kaapelipuuta (virtaliitäntä). Mahdolliset muutokset voivat mitätöidä takuun.

E-00: EI VIRHEITÄ
Virheilmoitusta ei ole, seisontalämmitin toimii moitteettomasti.

E-01: Jännitteellä
Akku ei ole tarpeeksi ladattu, lataa akku. Mahdolliset syyt:

• Kaapelipuu on pidennetty (käytä vähintään 6 mm paksua kaapelia, koska takuu voi raueta muutosten yhteydessä).
• Monitoimiohjain on asetettu 24V:ksi, kun sen tulisi olla 12V.
• Lisäsuojalaite on lisätty, tarkista, että se on kytketty oikein.

E-02: Ylikuormitus
Jännite on korkeampi kuin sallittu taso. Vähennä jännite 12 volttiin.

E-03: Hehkutulppaongelma
Mahdolliset syyt:

• Tarkista, onko hehkutulppa vielä ehjä. Voit lyhyesti kytkeä hehkutulpan 12 voltin akkuun nähdäksesi, toimiiko se vielä.
• Tarkista jännite.
• Tarkista, ettei sideharso ole tukkeutunut tai likainen.
• Akku saattaa olla vaurioitunut, mikä estää hehkutulpan toiminnan.
• Kun kaikki toimii hyvin, polttokammio voi olla likainen usein matalassa lämpötilassa käytettäessä. Käännä seisontalämmitin säännöllisesti korkealle lämpötilalle tämän estämiseksi.

E-04: Polttoainepumppu irrotettu
Tarkista polttoainepumpun kaapeli ja varmista, että pistoke on kunnolla kiinni. Pumppu saattaa myös olla tukkeutunut; koputa dieselipumppua varovasti muutaman kerran. Tukkeutumisen syynä voi joskus olla kerosiini.

E-05: Ylikuumeneminen
Tarkista, ettei takana oleva ilmanottoaukko ole tukossa ja että tuuletin toimii kunnolla. Tarkista myös, etteivät ilmanpoisto ja lämmityskanava ole tukossa.

E-06: Ilmastointimoottorin vika
Tämä johtuu yleensä alhaisesta jännitteestä. Tarkista tuulettimen magneettianturi; se saattaa olla siirtynyt. Varmista, että lämmitin ei ole liian tiukasti kiinnitetty, jotta tuuletin voi pyöriä vapaasti.

E-07: Kommunikaatio-ongelma säätimen ja lämmityksen välillä
Tarkista kaapelit ja liittimet. Matala jännite saattaa myös olla syynä. Väärä yhteensopivuus moniohjaimen ja emolevyn (piirilevyn) välillä voi myös aiheuttaa ongelman.

E-08: Vähän polttoainetta

• Ilmaa polttoaineputkistoissa (voi johtua matalalla polttoainemäärällä ajamisesta).
• Tarkista, onko polttoainesuodatin täynnä.
• Pumpun on oltava asennettu oikein (vähintään 45 asteen kulmassa).
• Tarkista polttoaineputket vuodoista tai taitoksista.
• Ilma polttoaineputkistossa voi johtaa E-10-virheilmoitukseen liiallisen dieselin takia lämmittimessä.

E-09: Lämpötila-anturin ongelma
Lämpötila-anturi on todennäköisesti vaihdettava. Jos tämä ei ole ongelma, se voi johtua emolevystä.

E-10: Virheiden kasaantuminen
Yksi tai useampi yllä olevista virhekoodista on ilmennyt ja laite on yrittänyt käynnistyä uudelleen useita kertoja tuloksetta.

VAROITUS:
Ilmoitukset E-08 ja E-10 liittyvät polttoaineeseen. Jos lämmitintä käynnistetään ilman dieseliä säiliössä, se voi aiheuttaa vahinkoa. Tarkista, onko säiliössä riittävästi dieseliä vahinkojen välttämiseksi.

1. Kuinka paljon sähköä seisontalämmitin kuluttaa 10 tunnin käytön aikana?
Erään seisontalämmittimen 10 tunnin käyttö voi aiheuttaa vaihtelevan kokonaisvirrankulutuksen. Tässä tapauksessa arvioidaan, että seisontalämmitin:

• Käynnistyksen, työlämpötilaan lämmittämisen ja sulkemisen yhteydessä kuluu yhteensä 2 Ah.
• Työlämpötilan ylläpitämiseksi 9 tunnin ajan kulutetaan noin 0,5 Ah tunnissa, mikä johtaa yhteensä 4,5 Ah: iin.

2. Mikä on seisontalämmittimen arvioitu kokonaisvirtakulutus 10 tunnin aikana?
Laskettujen arvojen perusteella seisontalämmittimen arvioitu kokonaisvirtakulutus 10 tunnin käytön aikana olisi 6,5 Ah.

3. Ovatko nämä virtakulutuslaskelmat edustavia kaikille seisoville lämmittimille?
Nämä laskelmat perustuvat määriteltyihin tietoihin tässä erityistapauksessa. Seisontalämmittimien virrankulutus voi vaihdella tyypin, tehon ja muiden tekijöiden perusteella. On suositeltavaa tarkistaa seisontalämmittimen tekniset tiedot tarkkojen tietojen saamiseksi virrankulutuksesta.

4. Voiko näitä numeroita käyttää akun käytön suunnitteluun?
Kyllä, arvioitua virtakulutusta voidaan käyttää suuntaviivana akun käytön suunnittelussa. On kuitenkin tärkeää ottaa huomioon akun kapasiteetti ja muut sähkökuormat kokonaiskäyttöajan määrittämiseksi.

5. Onko muita tekijöitä, jotka voivat vaikuttaa sähkönkulutukseen?
Kyllä, erilaiset ympäristötekijät, seisontalämmittimen teho, akun kunto ja käyttökuvio voivat kaikki vaikuttaa todelliseen virrankulutukseen. On järkevää ottaa nämä muuttujat huomioon suunnitellessasi seisontalämmittimen käyttöä.

Meidän seisontalämmittimemme kuluttavat vähän polttoainetta verrattuna tyhjäkäyntiin. Tarkka kulutus riippuu eri tekijöistä, kuten ajoneuvon koosta ja halutusta lämpötilasta.

Pysäköintilämmitin on laite, joka asennetaan ajoneuvoihin tai aluksiin lämmittämään ja tuulettamaan sisätilaa moottorin ollessa sammutettuna. Se edistää mukavuutta, polttoainesäästöjä ja ympäristöystävällisyyttä.

Pysäköintilämmittimet tarjoavat mukavaa lämpöä, vähentävät polttoaineen kulutusta, vähentävät päästöjä ja estävät jäätymistä. Ne ovat ihanteellisia ajoneuvoille, asuntoautoille, veneille ja muille.

Meidän seisontalämmittimemme sopivat autoihin, asuntoautoihin, veneisiin ja kuorma-autoihin. Lisätietoja löydät neuvontataulukosta.

Kyllä, meidän seisontalämmittimemme on suunniteltu helppoon asennukseen. Yksityiskohtaiset asennusohjeet toimitetaan mukana, mutta ammattilaisasennus suositellaan optimaalisen suorituskyvyn varmistamiseksi. Haluatko tietää enemmän? Katso sitten sivu 'Diesel standkachel inbouwen'

Tyypillinen asennus vaatii vähintään 12 voltin jatkuvan virtalähteen tai vähintään 20 ampeerin 220 voltin invertterin, polttoainesäiliön syötön ja ilmanotto- ja poistoaukot. Varmista, että ajoneuvo tai alus on sopiva asennukseen.

Emme tarjoa asennuspalveluita, mutta voimme ohjata sinut ammattilaisasentajille tarvittaessa.

Meidän seisovia lämmittimiä ohjataan monitoimiohjaimella, jossa on LCD-näyttö. Tämän avulla voit asettaa halutun lämpötilan ja ajastimen.

Säännöllinen huolto on tärkeää optimaalisen suorituskyvyn varmistamiseksi. Tämä sisältää suodattimien, ilmanvaihtokanavien puhdistuksen ja yleisen toiminnan tarkastamisen.

Vinkki: Laita seisontalämmitin käytön jälkeen vähintään 1 minuutti täydelle teholla, tämä varmistaa että seisontalämmitin palaa puhtaasti polttokamarassa!