Versand & Rücksendung

Was sind die Versandkosten?

Die Versandkosten für die Bestellung übernehmen wir und sie sind daher völlig KOSTENLOS.* 
Es kommt gelegentlich vor, dass wir zur Promotion einige Artikel KOSTENLOS verschenken. Um die Kosten einigermaßen zu decken, berechnen wir hierfür €6,95 an Versandkosten.

Wie schnell erhalte ich meine Bestellung?

Die durchschnittliche Lieferzeit für die Niederlande beträgt 3-5 Werktage. Für Belgien beträgt die durchschnittliche Lieferzeit 3-8 Tage. Unsere Produkte werden nämlich direkt aus unserem Lager zu dir versendet. Durch dieses einzigartige Geschäftsmodell können wir enorm bei Lager- und Transportkosten sparen und die Produkte zu einem niedrigeren Preis als die Konkurrenz anbieten. Außerdem können wir die Versandkosten selbst übernehmen.

Aufgrund des Corona (COVID-19) Virus gelten andere Lieferzeiten als normalerweise. Es kann also länger dauern, als Sie es von uns gewohnt sind.

Ich möchte einen Artikel zurücksenden, was muss ich tun?

Wenn du mit deiner Bestellung nicht zufrieden bist, kannst du diese innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt umtauschen oder zurücksenden. Produkte müssen im Originalzustand und mit Etiketten und Labels zurückgesendet werden. Das Produkt darf keine Gebrauchsspuren aufweisen. Eine Rücksendung muss immer mit einer Track & Trace-Code versehen sein. Der Absender ist immer für den Versand verantwortlich. Sobald wir die von dir zurückgesendeten Artikel erhalten haben, stellen wir sicher, dass der Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen auf deinem Konto gutgeschrieben wird.

Ich bin mit meiner Bestellung nicht zufrieden, kann ich diese zurücksenden?

Ja. Du kannst jede Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. 

Steht deine Frage nicht dabei?

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