Wysyłka i zwroty

Jakie są koszty wysyłki?

Koszty wysyłki zamówienia pokrywamy sami, więc jest całkowicie DARMOWA.* 
Zdarza się, że w ramach promocji rozdajemy pewną liczbę artykułów ZA DARMO. Aby pokryć część kosztów, pobieramy opłatę za przesyłkę w wysokości 6,95 €.

Jak szybko otrzymam moje zamówienie?

Średni czas dostawy w Holandii wynosi 3-5 dni roboczych. Dla Belgii średni czas dostawy to 3 - 8 dni. Nasze produkty są wysyłane bezpośrednio z naszego magazynu do Ciebie. Dzięki temu unikalnemu modelowi biznesowemu możemy znacząco zaoszczędzić na kosztach przechowywania i transportu oraz oferować produkty po niższej cenie niż konkurencja. Dodatkowo, jesteśmy w stanie pokryć koszty wysyłki.

Z powodu wirusa korona (COVID-19) obowiązują inne terminy dostaw niż zwykle. Dlatego może to potrwać dłużej niż jesteś od nas przyzwyczajony.

Chcę zwrócić artykuł, co powinienem zrobić?

Jeśli nie jesteś zadowolony z zamówienia, możesz je wymienić lub zwrócić w ciągu 30 dni od otrzymania. Produkty muszą być zwrócone w oryginalnym stanie, z metkami i etykietami. Produkt nie może wykazywać śladów użytkowania. Przesyłka zwrotna musi zawsze zawierać kod Track & Trace. Nadawca zawsze ponosi odpowiedzialność za przesyłkę. Po otrzymaniu przez nas zwróconych przez Ciebie artykułów, upewniamy się, że kwota zakupu zostanie zwrócona na Twoje konto w ciągu 14 dni.

Nie jestem zadowolony/-a z mojego zamówienia, czy mogę je zwrócić?

Tak. Możesz zwrócić każde zamówienie do nas w ciągu 30 dni od otrzymania. 

Czy twoje pytanie nie znajduje się na liście?

Zajrzyj na stronę najczęściej zadawane pytania