Vacature klantenservice

Wat ga je doen?

Als parttime klantenservice medewerker bij Liwolf ga je aan de slag voor de Klantcontact afdeling in Rotterdam. Als klantenservice medewerker krijg je met de meest uiteenlopende vragen te maken. Dit kan een stukje advies zijn als het beantwoorden van technische vragen. Om de klant hier zo goed mogelijk mee te helpen zullen wij je in een korte tijd helpen om de juiste kennis op te doen.
 
Thuiswerken
Vanwege de coronamaatregelen werkt Liwolf op dit moment vanuit huis. Het is daarom belangrijk dat je bereid bent om de komende tijd vanuit huis te werken. Verder is het belangrijk dat je een goede en rustige thuiswerkplek hebt.

Training
Je begint je werkzaamheden met een training van 2 weken, deze wordt grotendeels online gegeven. Voor deze training moet je fulltime beschikbaar zijn. In de training leer je alles over gesprekstechnieken en het beantwoorden van vragen. Ook krijg je begeleiding tijdens de eerste telefoontjes, en een thuiswerktoestel van Liwolf zodat je vanuit huis klanten te woord kan staan.

Contract en werktijden
Als parttime klantenservice medewerker bij Liwolf in Rotterdam kan je kiezen uit een contract van 8 tot 16 of 32 uur. Deze uren rooster je zelf in via het flexibele rooster en kun jij maandag tot vrijdag tussen 08:00 en 19:00 maken. 

Wat wij bieden

• Een mooi salaris
• Kans op een contract bij Liwolf
• Veel mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen
• Doorgroeien naar de buitendienst (inbouwservice)

Wat wij vragen:

• Minimaal een diploma mbo-niveau 4;
• Je hebt ervaring met telefonisch klantcontact;
• Je bent op zoek naar een baan voor langere tijd;
• Je komt uit de omgeving Rotterdam;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Dan kan je direct contact met ons opnemen via het contact formulier! Wij nemen dan zo snel mogelijk contact met je op!