Holland / Belgien: 1-5 arbejdsdage

Tyskland: 1-5 arbejdsdage

Frankrig: 2-5 arbejdsdage

Spanien: 2-5 arbejdsdage

Italien: 2-5 arbejdsdage

Østrig: 2-5 arbejdsdage

Polen: 2-5 hverdage

Portugal: 2-5 hverdage

Schweiz: 2-5 hverdage

Norge: 3-5 arbejdsdage

Sverige: 3-5 hverdage

Resten af Europa: 2-5 arbejdsdage

Mellemøsten: 4-6 arbejdsdage

Asien: 4-6 arbejdsdage

Australien & New Zealand: 4-6 arbejdsdage

Resten af verden: 3-9 arbejdsdage

Bestillinger kan ikke længere ændres efter placering. Hvis din bestilling endnu ikke er afsendt, kan du i nogle tilfælde annullere den ved at kontakte os via kontaktformularen.

Du modtager en Track & Trace-kode via e-mail, så snart din bestilling er afsendt. Brug denne kode til at spore din pakke via Track din bestilling-siden.

Står din bestilling i din konto? Så er det lykkedes.

Hvis du har bestilt for mere end 45 minutter siden og ikke har modtaget en bekræftelse, og der heller ikke står noget i din konto, bedes du tage kontakt med kundeservice. Og vær ikke bekymret: hvis der er blevet trukket penge, refunderer vi dig automatisk.

Gratis forsendelse:

For alle bestillinger over €100 til Nederlandene, Belgien, Tyskland.

For alle ordrer over €150 for resten af Europa.

For alle ordrer over €150 verden over.

Forsendelsesomkostninger og Leveringstider:

• Holland / Belgien: €5,99 (1-5 arbejdsdage)
• Tyskland: €6,99 (1-5 arbejdsdage)
• Frankrig: €6,99 (2-5 arbejdsdage)
• Spanien: €10,99 (2-5 arbejdsdage)
• Italien: €10,99 (2-5 arbejdsdage)
• Østrig: €10,99 (2-5 arbejdsdage)
• Polen: €10,99 (2-5 hverdage)
• Portugal: €11,99 (2-5 arbejdsdage)
• Schweiz: €15,99 (2-5 arbejdsdage)
• Norge: €15,99 (3-5 arbejdsdage)
• Sverige: €15,99 (3-5 arbejdsdage)
• Resten af Europa: €10,99 (2-5 arbejdsdage)
• Mellemøsten: €15,99 (4-6 arbejdsdage)
• Asien: €15,99 (4-6 arbejdsdage)
• Australien & New Zealand: €10,99 (4-6 arbejdsdage)
• Resten af Verden: €19,99 (3-9 arbejdsdage)

Du kan betale med iDEAL, PayPal, Visa, Mastercard, American Express, Klarna, Google Pay, Apple Pay og mere.

Fakturaen sendes automatisk til din e-mailadresse, så snart bestillingen er bekræftet. Tjek din spammappe for support@vify.io, hvis du ikke modtager den.

Hvis du annullerer eller returnerer en bestilling, vil beløbet blive tilbagebetalt inden for gennemsnitligt 7 arbejdsdage efter modtagelsen af det returnerede produkt. Hastigheden af tilbagebetalingen afhænger af betalingsmetoden.

Ja, du kan bytte eller returnere din bestilling inden for 14 dage efter modtagelsen. Produkterne skal være i original stand, uden brugsspor, og forsynet med labels og etiketter. En returnering skal altid være forsynet med en Track & Trace-kode, hvor afsenderen er ansvarlig for omkostningerne.

Følg disse trin for at returnere en artikel:

1. Send en e-mail til info@liwolf.com med årsagen til returnering og dit fakturanummer.
2. Efter godkendelse fra vores kundeservice vil returneringen blive behandlet på din konto. Du kan derefter sende varen til nedenstående adresse. Vi anbefaler at sende pakken som anbefalet post:
   Liwolf
   Robert Kogested 173
   3068JC Rotterdam
3. Omkostningerne ved returnering er for egen regning.
4. Ved modtagelse kontrollerer vi produktet for brug eller skade.
5. Hvis alt er i orden, tilbagebetaler vi købsbeløbet til din konto inden for 14 dage.

Fordi vi samarbejder med forskellige opfyldelsescentre, kan det ske, at produkter sendes separat. Hvis der mangler varer fra din bestilling, modtager du dem normalt inden for 1 til 5 arbejdsdage.

Ja, alle vores produkter leveres med en fabriksgaranti på 2 år. Dette betyder, at du i denne periode har ret til reparation eller udskiftning ved defekter, der er dækket af garantien.

Garantien dækker fabrikationsfejl og defekter, der opstår under normal brug. Garantien gælder ikke for skader forårsaget af forkert brug, ændringer, forkert installation eller forsømt vedligeholdelse.

Hvis du mener, at dit produkt er defekt og dækket af garantien, skal du følge disse trin:

1. Send en e-mail til info@liwolf.com med en beskrivelse af problemet, fakturanummeret og fotos/videoer af defekten.
2. Vores kundeservice vil vurdere problemet og informere dig om de næste skridt, såsom reparation eller udskiftning.

Nej, hvis produktet er dækket af garantien, er reparations- eller udskiftningsomkostningerne helt på vores regning. Eventuelle forsendelsesomkostninger kan dog være for egen regning, afhængigt af situationen.
Medmindre produktet er blevet beskadiget eller defekt på grund af forkert brug. I så fald opkræver vi undersøgelsesomkostninger på €75.

Hvis dit produkt går i stykker uden for garantiperioden, kan vi stadig tilbyde reparationer mod et gebyr. Kontakt vores kundeservice for mere information om reparationsmuligheder og omkostninger.

Ja, hvis du selv foretager ændringer på produktet, såsom at forlænge kablerne eller tilføje ikke-originale dele, kan garantien bortfalde. Vi anbefaler altid at bruge de originale dele og ikke foretage modifikationer uden at konsultere os.

I nogle tilfælde opstår der en fejlmeddelelse, fordi bilens varmesystem ikke er korrekt tilsluttet, eller der er andre problemer. Brug altid det originale kabelsæt (strømtilslutning). Eventuelle ændringer kan medføre bortfald af garantien.

E-00: INGEN FEJL
Der er ingen fejlmeddelelse, bilvarmeren fungerer korrekt.

E-01: Under spænding
Batteriet har ikke nok strøm, oplad batteriet. Mulige årsager:

• Kabelsættet er forlænget (brug mindst 6 mm tyk kabel, da garantien kan bortfalde ved ændringer).
• Multicontrolleren er indstillet til 24V, mens det skal være 12V.
• Der er tilføjet en ekstra sikring, kontroller om den er korrekt tilsluttet.

E-02: Overspænding
Spændingen er højere end det tilladte niveau. Reducer spændingen til 12V.

E-03: Glødestift problem
Mulige årsager:

• Kontroller om glødestiften stadig er intakt. Du kan kort tilslutte glødestiften til 12V batteriet for at se, om den stadig virker.
• Kontroller spændingen.
• Kontroller, om gazen ikke er blokeret eller snavset.
• Det er muligt, at batteriet er beskadiget, hvilket gør, at glødestiften ikke fungerer korrekt.
• Hvis alt fungerer korrekt, kan forbrændingskammeret være snavset på grund af hyppig brug ved lav temperatur. Kør varmeren regelmæssigt ved høj temperatur for at forhindre dette.

E-04: Brændstofpumpe afbrudt
Kontroller kablet til brændstofpumpen og sørg for, at stikket sidder ordentligt fast. Pumpen kan også være tilstoppet; giv dieselpumpen forsigtigt et par slag. Petroleum kan nogle gange være årsagen til tilstopninger.

E-05: Overophedning
Kontroller, om luftindtaget på bagsiden af ovnen ikke er blokeret, og om ventilatoren fungerer korrekt. Kontroller også, om udluftningen og varmekanalen ikke er blokeret.

E-06: Ventilatormotor fejl
Dette skyldes normalt lav spænding. Kontroller magnetsensoren ved ventilatoren; den kan være forskudt. Sørg for, at ovnen ikke er monteret for stramt, så ventilatoren frit kan dreje.

E-07: Kommunikationsproblem mellem regulator og opvarmning
Kontroller kablerne og stikforbindelserne. Lav spænding kan også være årsagen. En forkert match mellem multicontrolleren og bundkortet (printpladen) kan ligeledes forårsage problemet.

E-08: Lavt brændstof

• Luft i brændstofledningerne (kan skyldes kørsel med lavt brændstofniveau).
• Kontroller, om brændstoffilteret er fyldt.
• Pumpen skal være korrekt monteret (i en vinkel på mindst 45 grader).
• Kontroller brændstofledningerne for lækager eller knæk.
• Luft i brændstofledningen kan føre til en E-10 fejlmeddelelse på grund af for meget diesel i ovnen.

E-09: Temperaturføler problem
Temperatursensoren skal sandsynligvis udskiftes. Hvis dette ikke er problemet, kan det skyldes bundkortet.

E-10: Ophobning af fejl
En eller flere af ovenstående fejlkoder er opstået, og enheden har forsøgt at genstarte flere gange uden succes.

ADVARSEL:
Meddelelserne E-08 og E-10 er relateret til brændstof. Hvis ovnen tændes uden diesel i tanken, kan det forårsage skade. Kontroller, om der er tilstrækkelig diesel i tanken for at undgå skade.

1. Hvor meget strøm bruger en parkeringsvarmer i løbet af 10 timers brug?
Det samlede strømforbrug for en parkeringsvarmer, der kører i 10 timer, kan variere. I dette tilfælde anslås det, at en parkeringsvarmer:

• Ved opstart, opvarmning til arbejdstemperatur og nedlukning forbruges i alt 2 Ah.
• For at opretholde arbejdstemperaturen i 9 timer, forbruges der cirka 0,5 Ah pr. time, hvilket resulterer i et samlet forbrug på 4,5 Ah.

2. Hvad er det samlede anslåede strømforbrug for parkeringsvarmeren i løbet af 10 timer?
Baseret på de beregnede værdier ville det samlede anslåede strømforbrug for parkeringsvarmeren i løbet af 10 timers brug være 6,5 Ah.

3. Er disse strømforbrugsberegninger repræsentative for alle standvarmere?
Disse beregninger er baseret på de specificerede data for dette specifikke scenarie. Strømforbruget af standvarmere kan variere afhængigt af typen, effekten og andre faktorer. Det anbefales at konsultere specifikationerne for standvarmeren for nøjagtige oplysninger om strømforbruget.

4. Kan disse tal bruges til at planlægge batteriforbruget?
Ja, det anslåede strømforbrug kan bruges som retningslinje til at planlægge brugen af batteriet. Det er dog vigtigt at tage hensyn til batteriets kapacitet og andre elektriske belastninger for at bestemme den samlede brugstid.

5. Er der andre faktorer, der kan påvirke strømforbruget?
Ja, forskellige miljøfaktorer, kapaciteten af ​​standvarmeren, batteriets tilstand og brugsmønsteret kan alle påvirke det faktiske strømforbrug. Det er klogt at tage højde for disse variabler, når man planlægger brugen af ​​standvarmeren.

Vores standvarmere har et lavt brændstofforbrug sammenlignet med tomgang. Det nøjagtige forbrug afhænger af forskellige faktorer, såsom køretøjets størrelse og den ønskede temperatur.

En standvarmer er en enhed, der installeres i køretøjer eller fartøjer for at opvarme og ventilere interiøret uden at motoren kører. Det bidrager til komfort, brændstofbesparelse og miljøvenlighed.

Standvarmere tilbyder behagelig varme, reducerer brændstofforbrug, mindsker emissioner og forhindrer frysning. De er ideelle til køretøjer, autocampere, både og mere.

Vores standvarmere er velegnede til biler, autocampere, både og lastbiler. For mere information henviser vi dig gerne til rådgivningstabellen.

Ja, vores standvarmere er designet til nem installation. Detaljerede installationsinstruktioner medfølger, men professionel installation anbefales for optimal ydeevne. Vil du vide mere? Se da siden "Diesel standvarmer installation"

En typisk installation kræver en strømkilde på mindst 12V konstant eller en 220V inverter med mindst 20 ampere, brændstoftankforsyning og luftindtags- og udløbskanaler. Sørg for, at dit køretøj eller fartøj er egnet til installationen.

Vi tilbyder ingen installationsservice, men vi kan henvise dig til professionelle installatører, hvis det er nødvendigt.

Vores standvarmere betjenes med en Multi-controller med et LCD-display. Med denne kan du indstille den ønskede temperatur og timer.

Regelmæssig vedligeholdelse er vigtig for optimal ydeevne. Dette omfatter kontrol og rengøring af filtre, ventilationskanaler og inspektion af den generelle funktion.

Tip: Sæt bilvarmeren på fuld effekt i mindst 1 minut efter brug, dette sikrer, at bilvarmeren brænder rent i forbrændingskammeret!