Ordre & Levering

Vi, vores samarbejdspartnere og vores leveringspersonale gør alt, hvad vi kan for at overholde den lovede leveringstid. I nogle tilfælde sker det nogle gange, at produktet er forsinket. Du kan se den aktuelle status via den Track&Trace-kode, du har modtaget fra os. 

Hvis varen er på lager, vil varen blive leveret dagen efter (Bestilles i dag, leveret i morgen) Bemærk, dette gælder kun for Holland. For Belgien er dette i de fleste tilfælde 2 arbejdsdage. I nogle tilfælde har vi muligvis ikke vores produkter på lager, så vi kan sende produkterne fra en af ​​de andre lokationer i Tyskland. Som følge heraf bliver leveringstiden lidt længere, end du er vant til fra os. Den gennemsnitlige leveringstid er cirka 3 hverdage.

I 99% af tilfældene bliver ordrer leveret indenfor den forventede leveringstid. Desværre kan det nogle gange ske, at en ordre bliver forsinket i leveringsprocessen. Du kan tjekke status på din ordre via den Track&Trace-kode, du har modtaget fra os. Har du ikke modtaget noget 3 dage efter forventet leveringstid? Kontakt os venligst.

Er din ordre på din konto? Så virkede det. Hvis du har bestilt for mere end 45 minutter siden, og du ikke har modtaget en bekræftelse, og der ikke er noget på din konto, bedes du kontakte kundeservice. Og bare rolig: Hvis penge er blevet debiteret, refunderer vi dig automatisk.

Nej, for at beskytte dine data kan en ordre ikke længere justeres. Hvis din ordre endnu ikke er afsendt, kan du stadig annullere den i nogle tilfælde. Kontakt os venligst direkte for dette.

Hvis din ordre endnu ikke er afsendt, kan du stadig annullere den i nogle tilfælde. Kontakt os venligst direkte for dette. Når din ordre er afsendt, kan du returnere den eller afvise den ved døren.

Andet spørgsmål?
Hvis dit spørgsmål ikke er på listen, så slå venligst op https://liwolf.com/apps/help-center